Verkkokaupan asiakaspalvelu verkkokauppa@pyha.fi.
LAHJAKORTTI
Lahjakorttien myynti on toistaiseksi pois käytöstä järjestelmämuutosten vuoksi.
Voit kysyä korvaavia lahjaideoita osoitteesta: myynti@pyha.fi.
KAUSIKORTTI
Haluamme varmistaa että meillä lasket huoletta koko kauden. Tästä syystä olemme päättäneet päivittää Rukan ja Pyhän kausikorttiehtoja seuraavasti; Mikäli kausi jää alle 30 laskupäivään, hyvitämme kausikortin ostohinnan kokonaisuudessaan. Mikäli kausi jää alle 100 laskupäivään, hyvitämme puolet kausikortin ostohinnasta.
Kaudeksi katsotaan Rukalla 2.10.2020-9.5.2021 ja Pyhällä 19.11.2020-3.5.2021.
Muissa kausikorttiehtoihin liittyvissä asioissa sovellamme Suomen Hiihtokeskusyhdistys ry:n ja kuluttaja-asiamiehen sopimia hiihtokeskuspalveluita koskevia sopimusehtoja, jotka löytyvät täältä.
Huomaathan, että kausikortti on henkilökohtainen. Sitä ei saa luovuttaa toisen henkilön käyttöön. Mikäli kausikorttia käyttää jokin muu kuin omistaja, peritään aina 150€ tarkastusmaksu.
Pyhällä kausikortti on noudettava henkilökohtaisesti Pyhän Alavuokraamosta. Rukalla kausikortti on noudettava henkilökohtaisesti jostakin Rukakeskus Oy:n toimipisteestä (PisteVuokraamo, Vuosselinportin vuokraamo tai RukaStore).
YRITYSKORTTI
Noudatamme Suomen Hiihtokeskusyhdistys ry:n ja kuluttaja-asiamiehen sopimia hiihtokeskuspalveluita koskevia sopimusehtoja, jotka löytyvät täältä.
Yrityskorttia ovat oikeutettuja käyttämään yrityksen/yhteisön edustajat ja henkilökunta sekä yhteisön lomamökin asukkaat. Yrityskortti toimitetaan joko postitse tai sen voi noutaa Pyhän Alavuokraamosta.
Tiedustelut yrityskortteihin liittyen PyhäBooking, 08 8600 400, myynti@pyha.fi.
HIIHTOKOULU
Noudatamme Suomen Hiihtokeskusyhdistys ry:n ja kuluttaja-asiamiehen sopimia hiihtokoulujen palveluita koskevia sopimusehtoja, jotka löytyvät täältä.
HISSILIPUT
Noudatamme Suomen Hiihtokeskusyhdistys ry:n ja kuluttaja-asiamiehen sopimia hiihtokeskuspalveluja koskevia sopimusehtoja, jotka löytyvät täältä.
Huomaathan, että kaikki hissiliput ja kausikortit ovat henkilökohtaisia, yrityskorttia lukuunottamatta.
VUOKRAVÄLINEET
1) Asiakas palauttaa vuokraamansa välineet siihen vuokraamoon mistä hän alunperin ne oli noutanutkin. 2) Välineiden vaihto tai peruutus: Jo vuokrattuja välineitä ei voi vaihtaa, muuttaa tai peruuttaa kuin force majeure ja sairaus-tapauksissa, eli Internet-nettivuokrausta koskevat samat ehdot kuin normaaliakin välinevuokrausta (SHKY toimitusehdot rinnepalveluille).
HENKILÖTIETOJEN KÄYTTÖ
Palvelun varaajan henkilötiedot lisätään Pyhätunturi Oy:n / Rukakeskus Oy:n markkinointirekisteriin, jonka kautta saat esimerkiksi saapumisohjeet kohteeseen ja muuta hyödyllistä tietoa koskien varaustasi. Tulet saamaan jatkossa sähköpostilla tai tekstiviestillä ajankohtaista asiaa liittyen mahdollisiin varauksiin, ovikoodeihin, markkinointiin ja viestintään. Tietojasi käsitellään Pyhätunturi Oy:n ja Rukakeskus Oy:n rekisteriselosteen mukaisesti ja voit peruuttaa yllä mainitut suostumukset milloin tahansa. Tietoja ei luovuteta muuhun käyttöön. Lisätietoja >
